Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Kevori Meias, com sede em São Paulo (SP) ("Kevori", "nós") trata os dados pessoais de quem visita o site http://www.kevori.com.br e fala conosco para comprar meias esportivas no atacado. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Kevori Meias é a responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco: WhatsApp: (11) 95496-5929.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia pelo WhatsApp: nome, telefone, cidade, empresa, itens e quantidades do pedido e as demais informações que você escolher compartilhar na conversa.

• Dados do pedido no site: ao clicar em pedir pelo WhatsApp, registramos em nosso sistema os itens, as quantidades, os valores e a data do pedido. Esse registro não inclui seu nome nem seu telefone.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data e hora do acesso, registrados automaticamente pelos servidores e por cookies e tecnologias semelhantes.

• Dados no seu navegador: a sacola de compras fica salva no armazenamento local do seu próprio navegador (localStorage) para você não perdê-la. Ela não é enviada a ninguém até você finalizar o pedido.

O site não tem cadastro de clientes nem pagamento online. O pagamento e a entrega são combinados diretamente pelo WhatsApp.

3. Para que usamos os dados e em que base legal

• Atender pedidos e orçamentos, negociar quantidades e combinar entrega: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).

• Responder dúvidas e prestar suporte: legítimo interesse e execução de contrato.

• Manter o site seguro, funcionando e medir o uso: legítimo interesse (art. 7º, IX).

• Cumprir obrigações legais e fiscais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

• Medir resultados e mostrar anúncios (Pixel da Meta): consentimento (art. 7º, I), quando você aceita os cookies de marketing.

4. Cookies e Pixel da Meta

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para o site funcionar e para entender como ele é usado.

Este site usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele registra ações como visitar páginas, ver um produto, adicionar à sacola e clicar para falar no WhatsApp. A Meta usa essas informações para medir anúncios, criar públicos e mostrar anúncios mais relevantes, conforme a política de privacidade da própria Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy). Os dados coletados pelo Pixel são tratados pela Meta e por nós em conjunto, para essas finalidades.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode fazer algumas partes do site, como a sacola, deixarem de funcionar como esperado. Para limitar anúncios personalizados, use também as configurações de anúncios da sua conta Meta.

5. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• WhatsApp (Meta): a conversa de pedido acontece nesse aplicativo, que tem os próprios termos e política de privacidade.

• Meta Platforms: por meio do Pixel, para medição e anúncios.

• Provedores de hospedagem e infraestrutura que mantêm o site no ar, e serviços de DNS e segurança.

• Transportadoras e parceiros de entrega, quando necessário para entregar seu pedido.

• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para transferências internacionais.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais, como as fiscais e contábeis. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Os registros de pedido no sistema são mantidos enquanto forem necessários para o controle de estoque e vendas.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• portabilidade dos dados;

• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;

• revogação do consentimento, quando essa for a base legal, e eliminação dos dados tratados com base nele;

• oposição a tratamentos feitos sem consentimento, se houver descumprimento da lei.

Para exercer seus direitos, escreva para os contatos da seção 1. Responderemos no prazo previsto na lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo com senha individual e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso também pedimos que você não envie senhas, dados de cartão ou documentos pessoais desnecessários pelo WhatsApp.

9. Crianças e adolescentes

Nossos produtos e este site são voltados a lojistas e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos algum, eliminaremos as informações.

10. Links para outros sites

O site pode ter links para redes sociais, como o Instagram, e para outros serviços. Eles têm políticas próprias, pelas quais não nos responsabilizamos.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no início da página, e mudanças relevantes serão destacadas.

12. Contato

Dúvidas, pedidos de titulares e reclamações: WhatsApp: (11) 95496-5929.